1.Je planifierai les besoins futurs en matière de dotation
Si vous avez l’habitude d’improviser lorsqu’il s’agit d’embauche, découvrez les avantages d’avoir un plan RH pour l’année (ou même pour les 5 prochaines années!).
2. Je donnerai de la rétroaction en temps opportun
Informez les gens de leur performance au fur et à mesure. De cette façon, vos commentaires auront un impact beaucoup plus notable que si vous attendez à l’évaluation « formelle » dans 6 mois.
3. Je récompenserai le personnel clé
Assurez-vous que vos bons employés sachent à quel point vous les appréciez en leur offrant quelque chose de spécial, sous forme de rétribution ou de reconnaissance non monétaire.
4. Je ne négligerai pas le personnel moins performant
Gérez les problèmes dès aujourd’hui en donnant une rétroaction concrète, en formulant des attentes précises ou, si nécessaire, en prenant les mesures disciplinaires appropriées.
5. Je fournirai une formation adéquate
Prenez quelques minutes pour préparer un plan de formation pour un nouvel employé ou pour un employé qui change de poste et allouez le temps et les ressources nécessaires pour que le travail soit accompli convenablement.
6. Je jouerai un rôle de mentor auprès des employés étoiles
Commencez à préparer vos employés à haut potentiel dès aujourd’hui en les présentant à des clients, en leur enseignant de nouvelles habiletés ou en partageant votre expérience.
7. Je préparerai des questions d’entrevue
Lors de votre dernière entrevue, si vous avez posé une question du genre « Si j’ouvre le réfrigérateur, quel aliment êtes-vous? », vous devriez peut-être repenser vos techniques d’entrevue. Demandez plutôt des questions permettant aux candidats de fournir de l’information sur la façon dont ils ont réagi dans une situation donnée : « Donnez-moi un exemple d’une situation où vous avez résolu un problème avec un client ».
8. Je sèmerai l’esprit d’équipe et la positivité
Quel que soit votre poste, assurez-vous de toujours vous montrer sous votre meilleur jour devant vos collègues et de leur démontrer que vous aimez votre travail et que vous êtes heureux. La bonne humeur est contagieuse!
9. Je communiquerai les plans d’affaires futurs
Les employés ne peuvent lire dans vos pensées. Partagez vos idées et vos plans, et voyez à quelle vitesse les employés montent à bord!
10. J’encouragerai les initiatives et les idées des employés
Généralement, les gens capables d’identifier les points à améliorer sont ceux qui se trouvent sur le terrain, et non pas ceux dans les salles de conférence!
