Selon l’institut universitaire de recherche en santé mentale de Montréal, les problèmes de santé mentale en milieu de travail coûtent près de 14% des profits annuels nets des entreprises canadiennes, soit jusqu’à 16 milliards de dollars annuellement.
Afin de minimiser les coûts associés à ces absences dans votre entreprise, il importe de mettre en place des politiques, des programmes et des pratiques appropriées. Reconnaître les premiers signes de détresse psychologique et aborder la question avec l’employé concerné afin de lui offrir le soutien nécessaire permet souvent d’éviter une période d’invalidité coûteuse.
Identifier les facteurs de risques
En identifiant les facteurs de risque présents dans votre milieu de travail, il est possible de mettre en place les meilleures pratiques et d’offrir des outils utiles pour vos employés qui pourraient en avoir besoin. Les facteurs de risque sont aussi variés que les solutions qui peuvent être mises en place pour les atténuer, par exemple :
- Dans une industrie très performante avec un haut niveau de stress et des périodes de pointe importantes, certains employés peuvent se sentir dépassés par le débit de travail et les attentes élevées. Pour les aider à maintenir leur sentiment de compétence, vous pouvez mettre en place des ateliers de gestion du stress à l’attention des employés, demeurer disponible et à l’écoute afin qu’ils se sentent soutenus et bien accompagnés.
- Dans un contexte de changements constants, il peut être déconcertant pour certains de se sentir en déséquilibre et d’avoir l’impression de subir le changement plutôt que d’y prendre part activement. Une communication ouverte ainsi que la participation active de toutes les parties prenantes au changement est importante pour faciliter les transitions.
- Dans un milieu de travail qui ne laisse pas beaucoup de place à l’initiative et/ou la créativité, de par la nature même du travail, ce sentiment de ne pas avoir de contrôle sur son travail peut démotiver certains employés. Il est alors important, en tant que gestionnaire, d’aider l’employé à retrouver un sens à son travail, déterminer avec lui des objectifs réalistes à atteindre afin de le motiver et d’explorer d’autres secteurs dans lesquels sa contribution pourrait être reconnue (organisation d’activités sociales, participation à des activités de réseautage, etc.).
Le point à retenir ici, est de prendre le temps de connaître non seulement les facteurs de risque présents dans votre milieu de travail, mais aussi et surtout les solutions qui conviennent à vos employés. Il ne sert à rien de mettre en place une panoplie de mesures si elles ne répondent pas aux besoins particuliers de vos employés.
Les gestionnaires ont un rôle clé à jouer
Ce sont eux qui sont les mieux placés pour reconnaître les personnalités à risque dans leurs équipes de travail, pour remarquer un changement de comportement chez un de leurs employés ou pour gérer un début de conflit entre deux collègues avant que cela ne dégénère. Les gestionnaires doivent donc être sensibilisés et outillés pour y arriver. Ils seront ensuite en mesure de sensibiliser à leur tour leurs employés pour que tous participe à une culture organisationnelle axée sur un climat de travail sain à travers l’organisation.
DES QUESTIONS?
Besoin d’aide sur certains aspects relatifs à la santé et la sécurité du travail? Nous pouvons vous aider! Pour obtenir une consultation gratuite d’une heure, veuillez nous transmettre vos coordonnées en cliquant ici.
Nos services conseils peuvent vous aider à profiter des nombreux avantages d’une bonne gestion de la santé et sécurité du travail.